陈玉成说完,焦急地说道:“我们厂现在用车比较急,你们方便马上派师傅过来维修吗?”
胡庆鸿听到后,不急不躁地说道:“陈厂长,是这样的,我们厂确实是有三包服务,不过也是有期限的,期限就是在购车之日起三个月内,发动机有什么问题,我们有义务帮你们修好。”
陈玉成一听急了,没等胡庆把话说完,怒道:“你什么意思,难道你们想推卸责任不管了吗,你们当初卖车的时候你们的销售人员可是夸过海口,说你们有专业的服务团队,只要有问题就过来帮我们维修的,现在我们出了问题,看你这架势是不管了是吧,难道你们这么大的厂,说话不算话吗?”
胡庆鸿见过不少这样的场面,语气平静地说道:“陈厂长,我们不是想推卸责任,我敢肯定当时我们的销售人员肯定跟你说过新车购买三个月内的话。”
自己这三辆车好像有四个多月了,这样说来,那就是过了三包期了,“是吗?那是我听漏了?”陈玉成听到胡庆鸿的话,顿时语气软了下来。
现在对方是爷,他们完全不用理会,要是把他们惹恼了不管自己,自己到哪找师傅维修去?
“求求你了,不管怎么样,派师傅过来帮我们修好,如果实在是出了三包期,我们出钱也行呀。”现在修车师傅可是不好找,特别是发动机的师傅,更加难找,整个济南也找不出几位,再说外面的那些师傅都是二把刀,怎么能跟厂家过来的专业师傅技术过硬。
“这样吧,你让我看看你们的车子卖了多久,如果是三个月内,那明天我们马上派师傅过来。”胡庆鸿说道。
“别呀,不管是不是三个月内,都派师傅过来,我们可以给工钱。”陈玉成着急说道,接着听到当当放下电话的声响,接着是一阵静音。
胡庆鸿翻出档案,查找了几分钟,终于查到了济南第一纺织厂的购车日期,一看,已经有四个月零13天。
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